It duorre hast twa jier sûnt dizze klant kontakt mei ús opnimme oant hy ús gewicht kocht. It neidiel fan ynternasjonale hannel is dat twa dielen fier fuort binne en de klant kin fabryk net besykje. In protte klanten sille ferwûne wurde yn 'e kwestje fan fertrouwen.
Yn 'e ôfrûne twa jier hawwe wy ûntelbere kearen priis foar har oanhelle, produktynformaasje levere en yntrodusearre, ferstjoerkosten rieplachte, en geduldich reageare op fragen fan klanten. Uteinlik besleat de klant in stekproef te keapjen.
D'r is ek in lytse ôflevering yn 'e sampleferfierproses, oangeande de kwestje fan tariven. Hoewol it probleem net perfekt is oplost, krijt de lêste klant noch in befredigjend produkt, en klanttefredenheid is ús motivaasje. Doe't ik syn befredigjend komplimint hearde, wie ik tige optein. En de klant joech fuortendaliks oan dat se ús produkten trochgean soene bestelle. Wy hawwe in oare trouwe klant.
Hoopje fan herte dat wy kinne trochgean te tsjinjen ús klanten en lit mear klanten krije befredigjend produkten.
Posttiid: Nov-07-2021